İletişim, Bir şirketin performansını belirleyen en kritik noktalarından biridir. Hem iç hem de dış iletişimde etkin bir kontrol, işletmenin verimliliğini artırırken yükseltirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve müşteri hizmetleri merkezi çözümleri, işletmelerin etkileşim kanallarını daha profesyonel ve etkin hale getiren teknoloj... https://medium.com/@lsuevpi/telefon-santrali-ve-%C3%A7a%C4%9Fr%C4%B1-merkezi-sistemleri-ile-etkili-i%CC%87leti%C5%9Fim-y%C3%B6netimi-0e89d2c1ebf0